10 полезных книг по SMM для предпринимателей и маркетологов

«Автор просто и наглядно рассказывает, как раскрутиться в соцсетях. Рассмотрены все основные соц сети, кроме ВКонтакте и Одноклассников (автор все же американец). Но от этого актуальности и для отечественных соцсетей книга не потеряла». В таблице видим, что средний ER по сильным конкурентам очень низкий – 0,16 %. Можно сделать вывод, что либо социальными сетями в вашей нише занимаются плохо, либо аудиторию очень сложно привлечь в сообщества вашей темы – скорее всего, подписчик будет дорогим. Понять, что это значит, можно только после этапа тестирования (см. главу «Таргетированная реклама»).

• Автор рассказывает, как можно влиять на решения клиентов, зная паттерны их поведения, желания и страхи.
• Но если ваша цель — продвижение собственного бизнеса, книга также будет полезной.
• Со стороны кажется, что SMM-специалистом может стать любой активный пользователь соцсетей.
• Автор книги — Брендан Кейн, мировой консультант по онлайн-продвижению, который работал с Рианной, Тейлор Свифт, IKEA, Vice, MTV и другими.
• Артем Сенаторов интересно и доступно пишет о том, как брендам использовать возможности соцсети “ВКонтакте”.
• Речь здесь пойдет не о вирусном контенте и каких-то невероятных приемах раскрутки, а о гипотезах, тестировании и улучшении контента, ведь именно таким путем Кейну удалось добиться успеха.

Испортить впечатление некачественным обслуживанием очень легко, а средств на восстановление имиджа компании может не оказаться. Из актуальных примеров можно вспомнить скандал с Региной Тодоренко. После некоторых необдуманных слов в интервью девушке приходится значительно вкладываться и доказывать свое право на амбассадорство.

Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах

Оно не просто о продажах, а о «бизнесе в стиле дружбы», построенном на взаимном уважении с аудиторией. Автор позиционирует книгу как пособие для владельцев малого и среднего бизнеса. Хорошего SMM-специалиста от плохого явно выделяет умение собирать данные, анализировать их и выдавать объективные smm книги ответы. Профессия состоит из 2 уровней — базового «Старта в профессии» и «Карьерного трека», который поможет достичь вашей профессиональной цели. «Ясно, понятно» написана как продолжение первого издания и направлена на более узкую аудиторию — на тех, кто занимается текстами профессионально.

Книга 2018 года адаптирована для российского рынка, объем — 190 страниц. Авторы книги «100 хаков для интернет-маркетологов» Денис Савельев и Евгения Крюкова более 10 лет руководят агентством «Текстерра» и знают все «подводные камни» в SMM. Наработки и опыт авторов, адаптированные к реалиям российского рынка, помогут понять мотивацию клиентов, стратегии взаимодействия с пользователями в соцсетях. «Социальные сети для бизнеса в России» — книга 2018 года Сергея Чекмарева, рассказывает о взаимодействии с клиентами в соцсетях с ориентацией на рынок России. Издание будет полезно предпринимателям, маркетологам-новичкам и профессионалам, объем — 114 страниц.

Дмитрий Кот — «АпперКот конкурентам. Выгоды — клиентам»

Книга доносит ценности социальных сетей до владельцев бизнеса и наглядно объясняет, как эффективно использовать их для привлечения клиентов. Маркетологи тоже смогут получить полезную информацию, например больше узнать о брендинге и продажах через соцмедиа. Её автор ― преподаватель бизнес-школ (RMA, ШНМ, Сколково Стартап Академия), автор курса для практиков комьюнити-менеджмента Влад Титов. В книге собраны практические советы по повышению лояльности аудитории.

Нахождение потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью обратятся за услугами или товаром. Подсчет стоимости взаимодействия, анализ пользовательского поведения в воронке продаж. Все эти пользователи – живые люди, которые каждый день приобретают различные услуги и товары. Чтобы узнать больше о прикладных методиках продвижения, прочитайте «АпперКот конкурентам.

Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера

В любом случае вам помогут книги из нашей подборки. Автор помогает отличить навыки настоящего специалиста в онлайн маркетинге от того, кто таким только хочет казаться. В книге раскрыты все острые моменты этой профессии, то есть книга далеко не о волшебном успехе. Многие критики утверждают, что ее содержание способно “отрезвить” витающего в облаках СММ-новичка. Если вы считаете, что digital-маркетинг – это гораздо больше, чем «создание и раскрутка сайта», то эта книга для вас.

Дизайн – это основа социальной сети Инстаграм, так как вся она построена на принципах визуального восприятия. В первую очередь люди смотрят и только потом принимают решение, будут ли они читать содержание поста. По этой причине отдельного рассмотрения требует именно визуальный контент, который позволяет привлечь нужных подписчиков.

«Маркетинг в социальных сетях»

В книге собрана вся базовая информация об SMM и соцсетях. Авторы на личных примерах рассказывают, как развить бизнес в соцсетях с помощью маркетинга. Здесь вы найдёте конкретные практические решения, которые помогут расширить бизнес, увеличить прибыль и улучшить репутацию бренда. К сожалению, найти бумажную версию книги в магазинах очень сложно. В книге есть масса полезной информации по основам SMM и небольшие хитрости.

• Формирование спроса на продукт с помощью аналитики SMM. • Работа по управлению репутацией и отслеживанию упоминаний бренда. В социальных сетях клиенты делятся опытом пользования продуктами. Не всегда для этого требуется дополнительное стимулирование от бренда.

Лучшие книги по SMM

Например, как делать отложенные посты, грамотно оформлять страницы, проводить конкурсы в соцсети без риска получить бан. Книга, вышедшая в 2018 году, полезна для SMM-маркетологов любого уровня подготовки, а также специалистов, занимающихся SEO и интернет-маркетингом в широком профиле. В последние 15 лет активизировалось развитие социальных сетей, их правила постоянно меняются. Поэтому желательно обращаться к советам экспертов, чтобы быть в курсе тенденций и улучшать стратегию взаимодействия с клиентами через соцсети. Такой опыт и знания собраны в книгах по SMM от практикующих маркетологов. За последние несколько лет мессенджеры стали такими же эффективными площадками для работы с аудиторией, как и соцсети.

Комьюнити-менеджмент: стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ

И результаты этого продвижения при грамотном использовании платформы могут быть весьма и весьма внушительными. Вопрос лишь в том, какой подход вы практикуете и насколько качественно наполняете свой аккаунт. Важно, что блогер рассказывает не только о последовательности действий по продвижению, но о потенциальных сложностях каждого из этапов. Связано это с тем, что развитие аккаунта с 1000 подписчиков сильно отличается от возможности содержать и интересно вести блог в Инстаграм с 1 миллионом и более.